Für Büro- und Facility-Manager

Verliere nicht mehr den Überblick Bürowartung Produktanfragen

Fixalert bietet Büro- und Facility-Managern ein einfaches Dashboard, um jedes Wartungsproblem zu empfangen, zuzuweisen, zu verfolgen und abzuschließen – Schluss mit E-Mail-Verläufen, verpassten Anrufen und Tabellenkalkulationen.

Keine Kreditkarte erforderlich · Einrichtung in 10 Minuten · Jederzeit kündbar

Wartungsanfragen – Hauptsitz 3 New
Problem Standort Berichtet Status
❄️ Klimaanlage funktioniert nichtBoden 35 MinutenNew
📽️ Projektor ausgefallenTagungsraum BVor 1 StdIn Bearbeitung
🚽 Problem mit der ToiletteBoden 1GesternAufgelöst
🔌 Kein Strom in der SteckdoseOpen Spacevor 2 StundenIn Bearbeitung
11Öffne
3In Bearbeitung
97%Aufgelöst
Klingt bekannt?

Verwaltung der Büroinstandhaltung Es sollte sich nicht so schwer anfühlen.

Das sind die Frustrationen, mit denen Büro- und Facility-Manager täglich zu kämpfen haben – und jede einzelne davon ist vermeidbar.

📧
In E-Mail-Verläufen verloren gegangene Anfragen

Mitarbeiter melden Probleme per E-Mail, Slack und über Haftnotizen auf ihrem Schreibtisch. Nichts ist zentralisiert, und wichtige Informationen gehen verloren.

📊
Keine Transparenz für das Management

Die Führungsebene hat keine Ahnung, was offen ist, was überfällig ist oder wie lange die Lösung von Problemen dauert – bis sich jemand beschwert.

🔥
reaktive Instandhaltungskultur

Die Klimaanlage fällt im Sommer aus, Aufzüge versagen zu Stoßzeiten. Man ist ständig mit der Behebung von Notfällen beschäftigt, anstatt sie zu verhindern.

📂
Keine Aufzeichnungen zur Einhaltung der Vorschriften

Brandschutzprüfungen, Geräteinspektionen und Wartungsberichte sind über E-Mails und Papier verstreut – ein Albtraum bei Audits.

😤
Die Mitarbeiter wurden ohne jegliche Informationen zurückgelassen.

Die Mitarbeiter melden eine defekte Klimaanlage oder einen fehlerhaften Projektor und hören tagelang nichts. Die Frustration wächst und die Produktivität sinkt.

🔁
Chaos bei Lieferanten und Auftragnehmern

Sie jonglieren mit mehreren Auftragnehmern, ohne dass zentral erfasst wird, wer was wann gemacht hat und was es gekostet hat.

Auftragsverwaltung

Jede Büroausgabe Protokolliert und verfolgt Automatisch

Alle Anfragen aller Mitarbeiter werden zentral erfasst. Aufgaben lassen sich automatisch oder manuell erstellen, der zuständigen Person zuweisen und der Status von offen bis gelöst verfolgen. Mitarbeiter melden Probleme innerhalb von 30 Sekunden per QR-Code-Scan auf dem Boden oder an Geräten – keine App oder Anmeldung erforderlich.

  • QR-Code-Meldung – Mitarbeiter scannen, ausfüllen, absenden in Sekundenschnelle
  • Automatische Aufgabenerstellung und -zuweisung
  • Vollständiger Prüfpfad – Zeitaufwand, Aktionen, Kosten, Fotos
  • Mobilfreundlich – von überall aus verwalten
Aktive Anfragen
❄️
Klimaanlage funktioniert nicht – 3. Stock
Zugewiesen an James · vor 5 Minuten
New
📽️
Projektor ausgefallen – Besprechungsraum B
Zugewiesen an Sarah · vor 1 Stunde
In Bearbeitung
🚽
Problem mit der Toilette – Etage 1
Geschlossen von James · Gestern
Erledigt
Letzte Benachrichtigungen
🔔
Neue Anfrage wurde Ihnen zugewiesen
Klimaanlagenausfall – 3. Etage, offener Bereich
Aktuell
⚠️
Erinnerung an überfällige Aufgaben
Aufzugsprüfung · 3 Stunden überfällig
2h
SMS an Mitarbeiter gesendet
Problem behoben – Mitarbeiter im 2. Stock benachrichtigt
3h
Automatisierte Kommunikation

Keine verpassten E-Mail-Ketten oder dem Verfolgen von Aktualisierungen

Sobald ein Mitarbeiter eine Anfrage stellt, wird die zuständige Person in Ihrem Team umgehend benachrichtigt. Kein Weiterleiten, keine manuelle Weiterleitung. Und nach Abschluss der Anfrage erhält der Anfragende automatisch eine SMS-Bestätigung.

  • Sofortige Push-Benachrichtigungen an das Wartungspersonal
  • Automatische SMS-Benachrichtigungen an die Mitarbeiter, die das Problem gemeldet haben
  • Eskalation an die Gebäudeverwaltung bei kritischen Problemen
  • Eskalationswarnungen für überfällige Aufgaben
Präventive Wartung

Wartung planen Bevor etwas kaputt geht

Richten Sie wiederkehrende Wartungspläne für Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen, Aufzugsinspektionen, Brandschutzprüfungen, Generatortests und mehr ein. Fixalert erstellt die Arbeitsaufträge automatisch und benachrichtigt Ihr Team pünktlich – jedes Mal.

  • Kalenderbasierte oder nutzungsbasierte Terminplanung
  • Automatische Erstellung von Arbeitsaufträgen nach Zeitplan
  • Compliance-fähige Prüfprotokolle für jede Inspektion
  • Vollständige Wartungshistorie für jedes Asset
Anstehende planmäßige Wartungsarbeiten
❄️
Wartung von Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen – Alle Etagen
Fällig in 3 Tagen
🛗
Aufzugssicherheitsinspektion
Fällig nächste Woche
🚒
Brandschutzprüfung
Fälligkeit in 2 Wochen
Generator-Testlauf
Fertig gestellt
Funktionsweise

Von gemeldetem Problem zu Problem entschlossen in 4 einfache Schritte

Ein einfacher Ablauf, der für Ihre Mitarbeiter, Ihr Wartungsteam und Sie funktioniert.

1
Mitarbeiter scannt QR-Code

Ein QR-Code auf dem Boden, im Besprechungsraum oder an Geräten. Funktioniert auf jedem Smartphone – keine App erforderlich.

2
Problem gemeldet

Kurzes Formular mit Beschreibung und optionalem Foto. In weniger als 30 Sekunden ausgefüllt.

3
Team benachrichtigt

Die richtige Person erhält umgehend eine Push-Benachrichtigung mit allen Details.

4
Aufgelöst

Aufgabe abgeschlossen, Mitarbeiter erhält SMS-Bestätigung. Alles wurde automatisch protokolliert.

Meinungen unserer Kunden

Erfahren Sie, wie Fixalert die Spielregeln für Büro- und Facility-Manager verändert.

★ ★ ★ ★ ★

„Durch Fixalert wird unser Team direkt über Beschwerden informiert und kann diese bearbeiten. Lange Dokumentationen oder Nachfragen sind nicht mehr nötig. Wir sind begeistert!“

PD
Phil Derichs
CEO, Coworkit
★ ★ ★ ★ ★

„Die App sorgt für Furore. Die Kunden sind sehr zufrieden. Sie loben die Geschwindigkeit der Meldungen, verfolgen den Bearbeitungsstatus und erhalten Benachrichtigungen, sobald das gemeldete Problem behoben ist. Sie ist schnell, einfach und leicht verständlich.“

DG
Dorota Garczynska
CEO, Mitrahome
★ ★ ★ ★ ★

„Die Anwendung erleichtert die Überwachung von Supportanfragen in Bezug auf Wartung, Sauberkeit oder Grünanlagen erheblich. Wir sind sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit mit dem gesamten Fixalert-Team.“

MS
M. Sodo
CEO, Nawigator Nieruchomosci
Preisgestaltung

Einfache, transparente Preisgestaltung

Alle Tarife beinhalten eine 30-tägige kostenlose Testphase. Keine Kreditkarte erforderlich.

Starter
$9.99 /user/mo

Für kleine Büros, die gerade erst anfangen.


  • Bis zu 3-Benutzern
  • 5 QR-Codes
  • E-Mail-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Benachrichtigungen in der App
  • Datenanalytik
  • SMS-Benachrichtigungen
Kostenlos Ausprobieren
Am beliebtesten
Basis
$29.99 /user/mo

Für wachsende Büros mit einem Wartungsteam.


  • Bis zu 10-Benutzern
  • 25 QR-Codes
  • E-Mail-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Benachrichtigungen in der App
  • SMS-Benachrichtigungen
  • Arbeitszeiterfassung
Kostenlos Ausprobieren
Professionell
$49.99 /user/mo

Für größere Büros, die uneingeschränkte Übersicht benötigen.


  • Bis zu 100-Benutzern
  • 100 QR-Codes
  • E-Mail-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Benachrichtigungen in der App
  • SMS-Benachrichtigungen
  • Mitarbeiterstandortverfolgung
Kostenlos Ausprobieren

Transform Dein  Wartungsverwaltung Aktuell

Schließen Sie sich Büro- und Facility-Managern an, die das E-Mail-Chaos durch ein übersichtliches Dashboard ersetzt haben. Die Einrichtung dauert nur 10 Minuten, und Sie können es 30 Tage lang kostenlos testen.

Keine Kreditkarte erforderlich · Jederzeit kündbar · Einrichtung in 10 Minuten