Deja de perder la noción de Mantenimiento de inquilinos Solicitudes
Fixalert ofrece a los administradores de apartamentos un panel de control sencillo para recibir, asignar, realizar un seguimiento y cerrar todos los problemas de mantenimiento; se acabaron los mensajes de WhatsApp, las llamadas perdidas y las hojas de cálculo.
No se requiere tarjeta de crédito · Configuración en 10 minutos · Cancelación en cualquier momento
| Problema | Unidad | reportado | Estado |
|---|---|---|---|
| 🚿 Grifo que gotea | 4B | 5 min ago | New |
| ❄️ El aire acondicionado no enfría | 7A | Hace 2 horas | En curso |
| 💡 Se apagó la luz del pasillo. | Planta 3 | Ayer | Resuelto |
| 🚪 Problema con la cerradura de la puerta | 2C | hace 1 hora | En curso |
Gestión del mantenimiento de apartamentos No debería sentirse tan mal.
Estas son las frustraciones con las que lidian los administradores de propiedades a diario, y todas ellas son evitables.
Los inquilinos te envían mensajes, te llaman, te escriben correos electrónicos, te paran en el pasillo. No se registra nada y las cosas se escapan de control.
Registras los problemas en una hoja de cálculo, pero siempre va con dos días de retraso y tu equipo de mantenimiento nunca la revisa.
Envías a un contratista a arreglar algo y no tienes ni idea de si se presentó, qué hizo o si el inquilino está contento.
Te enteras de los problemas con el sistema de climatización cuando la unidad ya está demasiado caliente. Siempre solucionando emergencias en lugar de prevenirlas.
Los inquilinos reportan un problema y no reciben respuesta durante días. Desconocen quién se está encargando del asunto o cuándo se solucionará.
Cuando algo sale mal legalmente o durante una inspección, no existe un registro documentado de lo que se hizo y cuándo.
Nunca pierdas de vista a un Peticion de mantenimiento Otra vez
Todas las solicitudes de cada inquilino llegan a un solo lugar. Crea tareas de forma automática o manual, asígnalas a la persona adecuada y realiza un seguimiento del progreso sin conjeturas. Los inquilinos pueden reportar problemas en 30 segundos escaneando un código QR, sin necesidad de ninguna aplicación.
- ✓ Informes mediante código QR: los inquilinos escanean, completan y envían en segundos.
- ✓ Creación y asignación automática de tareas
- ✓ Historial completo: tiempo empleado, acciones, costes, fotos
- ✓ Compatible con dispositivos móviles: gestiona desde cualquier lugar.
No más Mensajes perdidos o Persiguiendo actualizaciones
En el momento en que un inquilino envía una solicitud, la persona adecuada de su equipo recibe una notificación instantánea. Sin reenvíos ni gestión manual. Y cuando se completa el trabajo, el inquilino recibe automáticamente una confirmación por SMS.
- ✓ Notificaciones push instantáneas al personal de mantenimiento
- ✓ Actualizaciones automáticas por SMS para los inquilinos
- ✓ Llama o envía un SMS al reportero directamente desde la aplicación.
- ✓ Alertas de escalamiento para tareas vencidas
Detener los problemas Antes de que empiecen
Configure programaciones recurrentes para filtros de climatización, revisiones de calderas, alarmas contra incendios, inspecciones de ascensores y más. Fixalert crea las órdenes de trabajo automáticamente y alerta a su equipo puntualmente, siempre.
- ✓ Programación basada en calendario o en uso
- ✓ Creación automática de órdenes de trabajo según lo programado.
- ✓ Alertas de inventario de piezas antes de que se agoten las existencias.
- ✓ Historial completo de mantenimiento para cada activo.
Desde el problema reportado hasta el problema resuelto en pasos 4
Un proceso sencillo que funciona para sus inquilinos, su equipo de mantenimiento y para usted.
Un código QR ubicado en la unidad o en el área común. Funciona en cualquier teléfono, sin necesidad de aplicación.
Formulario rápido con descripción y foto opcional. Listo en menos de 30 segundos.
La persona indicada recibe una notificación push instantánea con todos los detalles.
Tarea finalizada, el inquilino recibe una confirmación por SMS. Todo se registra automáticamente.
Descubre cómo Fixalert está revolucionando el sector de la gestión inmobiliaria.
"La aplicación está causando sensación. Los clientes están muy contentos. Elogian la rapidez de los informes, pueden hacer un seguimiento de la resolución y reciben notificaciones cuando se soluciona el problema reportado. Es rápida, sencilla y fácil de usar."
"Gracias a Fixalert, nuestro equipo recibe notificaciones directas de las quejas y puede atenderlas. No es necesario rellenar largos formularios ni hacer preguntas de seguimiento. ¡Estamos encantados!"
"La aplicación facilita enormemente la supervisión de las solicitudes de asistencia relacionadas con el mantenimiento, la limpieza o las zonas verdes. Estamos muy satisfechos con la colaboración de todo el equipo de Fixalert."
Precios simples y transparentes
Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 30 días. No se requiere tarjeta de crédito.
Para pequeñas carteras que recién comienzan.
- ✓ Hasta usuarios de 3
- ✓ 5 códigos QR
- ✓ Notificaciónes de Correo Electrónico
- ✓ Alertas en tiempo real dentro de la aplicación
- ✓ Análisis estadísticos
- ✓ Notificaciones por SMS
Para carteras en crecimiento con un equipo de mantenimiento.
- ✓ Hasta usuarios de 10
- ✓ 25 códigos QR
- ✓ Notificaciónes de Correo Electrónico
- ✓ Alertas en tiempo real dentro de la aplicación
- ✓ Notificaciones por SMS
- ✓ Seguimiento del tiempo de trabajo
Para carteras de mayor tamaño que requieren visibilidad total.
- ✓ Hasta usuarios de 100
- ✓ 100 códigos QR
- ✓ Notificaciónes de Correo Electrónico
- ✓ Alertas en tiempo real dentro de la aplicación
- ✓ Notificaciones por SMS
- ✓ Seguimiento de la ubicación de los trabajadores
Transforma tu Manejo de mantenimiento Ahora
Únete a los administradores de propiedades que han sustituido el caos de WhatsApp por un panel de control intuitivo. Configurarlo solo lleva 10 minutos y puedes probarlo gratis durante 30 días.
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