Para administradores de propiedades de apartamentos

Deja de perder la noción de Mantenimiento de inquilinos Solicitudes

Fixalert ofrece a los administradores de apartamentos un panel de control sencillo para recibir, asignar, realizar un seguimiento y cerrar todos los problemas de mantenimiento; se acabaron los mensajes de WhatsApp, las llamadas perdidas y las hojas de cálculo.

No se requiere tarjeta de crédito · Configuración en 10 minutos · Cancelación en cualquier momento

Solicitudes de mantenimiento - Apartamentos Maple 3 Nuevo
Problema Unidad reportado Estado
🚿 Grifo que gotea4B5 min agoNew
❄️ El aire acondicionado no enfría7AHace 2 horasEn curso
💡 Se apagó la luz del pasillo.Planta 3AyerResuelto
🚪 Problema con la cerradura de la puerta2Chace 1 horaEn curso
14Abra
4En curso
94%Resuelto
¿Suena familiar?

Gestión del mantenimiento de apartamentos No debería sentirse tan mal.

Estas son las frustraciones con las que lidian los administradores de propiedades a diario, y todas ellas son evitables.

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Solicitudes perdidas en WhatsApp

Los inquilinos te envían mensajes, te llaman, te escriben correos electrónicos, te paran en el pasillo. No se registra nada y las cosas se escapan de control.

📋
Hojas de cálculo que quedan obsoletas

Registras los problemas en una hoja de cálculo, pero siempre va con dos días de retraso y tu equipo de mantenimiento nunca la revisa.

🔁
No hay visibilidad sobre los contratistas.

Envías a un contratista a arreglar algo y no tienes ni idea de si se presentó, qué hizo o si el inquilino está contento.

🔧
Siempre reactivos, nunca preventivos

Te enteras de los problemas con el sistema de climatización cuando la unidad ya está demasiado caliente. Siempre solucionando emergencias en lugar de prevenirlas.

😤
Los inquilinos quedaron en la oscuridad.

Los inquilinos reportan un problema y no reciben respuesta durante días. Desconocen quién se está encargando del asunto o cuándo se solucionará.

📂
No hay registros de auditorías

Cuando algo sale mal legalmente o durante una inspección, no existe un registro documentado de lo que se hizo y cuándo.

Gestión de órdenes de trabajo

Nunca pierdas de vista a un Peticion de mantenimiento Otra vez

Todas las solicitudes de cada inquilino llegan a un solo lugar. Crea tareas de forma automática o manual, asígnalas a la persona adecuada y realiza un seguimiento del progreso sin conjeturas. Los inquilinos pueden reportar problemas en 30 segundos escaneando un código QR, sin necesidad de ninguna aplicación.

  • Informes mediante código QR: los inquilinos escanean, completan y envían en segundos.
  • Creación y asignación automática de tareas
  • Historial completo: tiempo empleado, acciones, costes, fotos
  • Compatible con dispositivos móviles: gestiona desde cualquier lugar.
Solicitudes activas
🚿
Grifo con fugas - Unidad 4B
Asignado a Mike · Hace 5 minutos
New
❄️
El aire acondicionado no enfría - Unidad 7A
Asignado a Sarah · Hace 2 horas
En curso
????
Luz del pasillo - Planta 3
Cerrado por Mike · Ayer
Terminado
Notificaciones recientes
🔔
Se te ha asignado una nueva solicitud.
Fuga en la tubería - Unidad 4B, Piso 2
Ahora
⚠️
Recordatorio de tarea vencida
Reparación de aire acondicionado - Unidad 7A · 4 horas de retraso
2h
Mensaje SMS enviado al inquilino
Problema resuelto: se notificó a la Unidad 3A.
3h
Comunicación automatizada

No más Mensajes perdidos o Persiguiendo actualizaciones

En el momento en que un inquilino envía una solicitud, la persona adecuada de su equipo recibe una notificación instantánea. Sin reenvíos ni gestión manual. Y cuando se completa el trabajo, el inquilino recibe automáticamente una confirmación por SMS.

  • Notificaciones push instantáneas al personal de mantenimiento
  • Actualizaciones automáticas por SMS para los inquilinos
  • Llama o envía un SMS al reportero directamente desde la aplicación.
  • Alertas de escalamiento para tareas vencidas
Mantenimiento preventivo

Detener los problemas Antes de que empiecen

Configure programaciones recurrentes para filtros de climatización, revisiones de calderas, alarmas contra incendios, inspecciones de ascensores y más. Fixalert crea las órdenes de trabajo automáticamente y alerta a su equipo puntualmente, siempre.

  • Programación basada en calendario o en uso
  • Creación automática de órdenes de trabajo según lo programado.
  • Alertas de inventario de piezas antes de que se agoten las existencias.
  • Historial completo de mantenimiento para cada activo.
Próximo mantenimiento programado
❄️
Revisión de filtros de climatización - Todas las unidades
Entrega en 3 días
🔥
Inspección anual de la caldera
Llega la semana que viene
🚒
Prueba del sistema de alarma contra incendios
Fecha prevista de parto: dentro de dos semanas.
🚿
Inspección de plomería
Completado
Cómo Funciona

Desde el problema reportado hasta el problema resuelto en pasos 4

Un proceso sencillo que funciona para sus inquilinos, su equipo de mantenimiento y para usted.

1
Escaneo de código QR por parte del inquilino

Un código QR ubicado en la unidad o en el área común. Funciona en cualquier teléfono, sin necesidad de aplicación.

2
Problema reportado

Formulario rápido con descripción y foto opcional. Listo en menos de 30 segundos.

3
Equipo notificado

La persona indicada recibe una notificación push instantánea con todos los detalles.

4
Resuelto

Tarea finalizada, el inquilino recibe una confirmación por SMS. Todo se registra automáticamente.

QUÉ OPINAN NUESTROS CLIENTES

Descubre cómo Fixalert está revolucionando el sector de la gestión inmobiliaria.

★ ★ ★ ★ ★

"La aplicación está causando sensación. Los clientes están muy contentos. Elogian la rapidez de los informes, pueden hacer un seguimiento de la resolución y reciben notificaciones cuando se soluciona el problema reportado. Es rápida, sencilla y fácil de usar."

DG
Dorota Garczynska
Director ejecutivo de Mitrahome
★ ★ ★ ★ ★

"Gracias a Fixalert, nuestro equipo recibe notificaciones directas de las quejas y puede atenderlas. No es necesario rellenar largos formularios ni hacer preguntas de seguimiento. ¡Estamos encantados!"

PD
Phil Derichs
Director ejecutivo de Coworkit
★ ★ ★ ★ ★

"La aplicación facilita enormemente la supervisión de las solicitudes de asistencia relacionadas con el mantenimiento, la limpieza o las zonas verdes. Estamos muy satisfechos con la colaboración de todo el equipo de Fixalert."

MS
Señor Sodo
Director ejecutivo, Nawigator Nieruchomosci
Precios

Precios simples y transparentes

Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 30 días. No se requiere tarjeta de crédito.

Starter
$9.99 /usuario/mo

Para pequeñas carteras que recién comienzan.


  • Hasta usuarios de 3
  • 5 códigos QR
  • Notificaciónes de Correo Electrónico
  • Alertas en tiempo real dentro de la aplicación
  • Análisis estadísticos
  • Notificaciones por SMS
Prueba gratuita
Más Popular
Básico
$29.99 /usuario/mo

Para carteras en crecimiento con un equipo de mantenimiento.


  • Hasta usuarios de 10
  • 25 códigos QR
  • Notificaciónes de Correo Electrónico
  • Alertas en tiempo real dentro de la aplicación
  • Notificaciones por SMS
  • Seguimiento del tiempo de trabajo
Prueba gratuita
Desarrollo profesional
$49.99 /usuario/mo

Para carteras de mayor tamaño que requieren visibilidad total.


  • Hasta usuarios de 100
  • 100 códigos QR
  • Notificaciónes de Correo Electrónico
  • Alertas en tiempo real dentro de la aplicación
  • Notificaciones por SMS
  • Seguimiento de la ubicación de los trabajadores
Prueba gratuita

Transforma tu Manejo de mantenimiento Ahora

Únete a los administradores de propiedades que han sustituido el caos de WhatsApp por un panel de control intuitivo. Configurarlo solo lleva 10 minutos y puedes probarlo gratis durante 30 días.

No se requiere tarjeta de crédito · Cancela cuando quieras · Configúralo en 10 minutos