Para administradores de oficinas e instalaciones

Deja de perder la noción de Mantenimiento de Oficina Solicitudes

Fixalert ofrece a los administradores de oficinas e instalaciones un panel de control sencillo para recibir, asignar, realizar un seguimiento y cerrar todos los problemas de mantenimiento; se acabaron los hilos de correo electrónico, las llamadas perdidas y las hojas de cálculo.

No se requiere tarjeta de crédito · Configuración en 10 minutos · Cancelación en cualquier momento

Solicitudes de mantenimiento - Edificio de oficinas centrales 3 Nuevo
Problema Ubicacion reportado Estado
❄️ El aire acondicionado no funcionaPlanta 35 min agoNew
📽️ Proyector caídoSala de reuniones Bhace 1 horaEn curso
🚽 Problema con el bañoPlanta 1AyerResuelto
🔌 No hay corriente en el enchufeEspacio AbiertoHace 2 horasEn curso
11Abra
3En curso
97%Resuelto
¿Suena familiar?

Gestión del mantenimiento de la oficina No debería sentirse tan mal.

Estas son las frustraciones con las que lidian a diario los gerentes de oficinas e instalaciones, y todas ellas son evitables.

📧
Solicitudes perdidas en hilos de correo electrónico

Los empleados reportan los problemas por correo electrónico, Slack y notas adhesivas en sus escritorios. No hay nada centralizado y las cosas se pasan por alto.

📊
Sin visibilidad para la gerencia

Los responsables no tienen ni idea de qué tareas están abiertas, cuáles están vencidas o cuánto tiempo tardan en resolverse los problemas, hasta que alguien se queja.

🔥
Cultura de mantenimiento reactivo

Los sistemas de climatización se averían en verano, los ascensores fallan en las horas punta. Siempre estás solucionando emergencias en lugar de prevenirlas.

📂
No hay registros de cumplimiento

Las revisiones de seguridad contra incendios, las inspecciones de equipos y los registros de servicio están dispersos en correos electrónicos y papeles, lo que supone una pesadilla durante las auditorías.

😤
El personal se quedó esperando sin recibir ninguna actualización.

Los empleados reportan un aire acondicionado averiado o un proyector defectuoso y no reciben respuesta durante días. La frustración aumenta y la productividad disminuye.

🔁
Caos entre proveedores y contratistas

Tienes que coordinarte con varios contratistas sin un registro centralizado de quién hizo qué, cuándo vinieron y cuánto costó.

Gestión de órdenes de trabajo

Todos los números de la oficina Registrado y rastreado Automáticamente

Todas las solicitudes de cada miembro del personal se centralizan en un solo lugar. Crea tareas de forma automática o manual, asígnalas a la persona adecuada y realiza un seguimiento desde su inicio hasta su resolución. El personal puede reportar incidencias en 30 segundos escaneando un código QR en el suelo o en el equipo; no se necesita ninguna aplicación ni inicio de sesión.

  • Informes mediante código QR: el personal escanea, completa y envía en segundos.
  • Creación y asignación automática de tareas
  • Registro de auditoría completo: tiempo invertido, acciones, costos, fotos
  • Compatible con dispositivos móviles: gestiona desde cualquier lugar.
Solicitudes activas
❄️
El aire acondicionado no funciona - Piso 3
Asignado a James · Hace 5 minutos
New
???? ️
Proyector caído - Sala de reuniones B
Asignado a Sarah · Hace 1 hora
En curso
🚽
Problema con el baño - Piso 1
Cerrado por James · Ayer
Terminado
Notificaciones recientes
🔔
Se te ha asignado una nueva solicitud.
Fallo del aire acondicionado - Planta 3, espacio abierto
Ahora
⚠️
Recordatorio de tarea vencida
Inspección del ascensor · 3 horas de retraso
2h
Mensaje SMS enviado a un miembro del personal.
Problema resuelto: se notificó al personal de la planta 2.
3h
Comunicación automatizada

No más Cadenas de correo electrónico o Persiguiendo actualizaciones

En el momento en que un miembro del personal envía una solicitud, la persona adecuada de su equipo recibe una notificación instantánea. Sin reenvíos ni enrutamiento manual. Y cuando se completa el trabajo, el reportero recibe automáticamente una confirmación por SMS.

  • Notificaciones push instantáneas al personal de mantenimiento
  • Actualizaciones automáticas por SMS al personal que informó del problema.
  • Escalar los problemas críticos a la administración del edificio.
  • Alertas de escalamiento para tareas vencidas
Mantenimiento preventivo

Mantenimiento programado Antes de que las cosas se rompan

Configure programaciones recurrentes para el mantenimiento de sistemas de climatización, inspecciones de ascensores, revisiones de seguridad contra incendios, pruebas de generadores y más. Fixalert crea las órdenes de trabajo automáticamente y alerta a su equipo puntualmente, siempre.

  • Programación basada en calendario o en uso
  • Creación automática de órdenes de trabajo según lo programado.
  • Registros de auditoría listos para cumplir con las normativas para cada inspección.
  • Historial completo de mantenimiento para cada activo.
Próximo mantenimiento programado
❄️
Mantenimiento de sistemas de climatización (HVAC) - Todos los pisos
Entrega en 3 días
🛗
Inspección de seguridad de ascensores
Llega la semana que viene
🚒
Revisión de seguridad contra incendios
Fecha prevista de parto: dentro de dos semanas.
Prueba del generador
Completado
Cómo Funciona

Desde el problema reportado hasta el problema resuelto en pasos simples de 4

Un flujo de trabajo sencillo que funciona para su personal, su equipo de mantenimiento y para usted.

1
El personal escanea el código QR.

Un código QR en el suelo, la sala de reuniones o el equipo. Funciona en cualquier teléfono, sin necesidad de ninguna aplicación.

2
Problema reportado

Formulario rápido con descripción y foto opcional. Listo en menos de 30 segundos.

3
Equipo notificado

La persona indicada recibe una notificación push instantánea con todos los detalles.

4
Resuelto

Tarea finalizada, el empleado recibe una confirmación por SMS. Todo se registra automáticamente.

QUÉ OPINAN NUESTROS CLIENTES

Descubre cómo Fixalert está revolucionando la gestión de oficinas e instalaciones.

★ ★ ★ ★ ★

"Gracias a Fixalert, nuestro equipo recibe notificaciones directas de las quejas y puede atenderlas. No es necesario rellenar largos formularios ni hacer preguntas de seguimiento. ¡Estamos encantados!"

PD
Phil Derichs
Director ejecutivo de Coworkit
★ ★ ★ ★ ★

"La aplicación está causando sensación. Los clientes están muy contentos. Elogian la rapidez de los informes, pueden hacer un seguimiento de la resolución y reciben notificaciones cuando se soluciona el problema reportado. Es rápida, sencilla y fácil de usar."

DG
Dorota Garczynska
Director ejecutivo de Mitrahome
★ ★ ★ ★ ★

"La aplicación facilita enormemente la supervisión de las solicitudes de asistencia relacionadas con el mantenimiento, la limpieza o las zonas verdes. Estamos muy satisfechos con la colaboración de todo el equipo de Fixalert."

MS
Señor Sodo
Director ejecutivo, Nawigator Nieruchomosci
Precios

Precios simples y transparentes

Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 30 días. No se requiere tarjeta de crédito.

Starter
$9.99 /usuario/mo

Para pequeñas oficinas que recién comienzan.


  • Hasta usuarios de 3
  • 5 códigos QR
  • Notificaciónes de Correo Electrónico
  • Alertas en tiempo real dentro de la aplicación
  • Análisis estadísticos
  • Notificaciones por SMS
Prueba gratuita
Más Popular
Básico
$29.99 /usuario/mo

Para oficinas en crecimiento con un equipo de mantenimiento.


  • Hasta usuarios de 10
  • 25 códigos QR
  • Notificaciónes de Correo Electrónico
  • Alertas en tiempo real dentro de la aplicación
  • Notificaciones por SMS
  • Seguimiento del tiempo de trabajo
Prueba gratuita
Desarrollo profesional
$49.99 /usuario/mo

Para oficinas grandes que necesitan visibilidad total.


  • Hasta usuarios de 100
  • 100 códigos QR
  • Notificaciónes de Correo Electrónico
  • Alertas en tiempo real dentro de la aplicación
  • Notificaciones por SMS
  • Seguimiento de la ubicación de los trabajadores
Prueba gratuita

Transforma tu Manejo de mantenimiento Ahora

Únete a los administradores de oficinas e instalaciones que han sustituido el caos del correo electrónico por un panel de control intuitivo. Configurar el panel solo lleva 10 minutos y puedes probarlo gratis durante 30 días.

No se requiere tarjeta de crédito · Cancela cuando quieras · Configúralo en 10 minutos