Przestań tracić rachubę Konserwacja najemców wnioski
Fixalert udostępnia zarządcom mieszkań prosty panel umożliwiający odbieranie, przypisywanie, śledzenie i zamykanie wszystkich zgłoszeń dotyczących konserwacji – koniec z wiadomościami WhatsApp, nieodebranymi połączeniami i arkuszami kalkulacyjnymi.
Nie jest wymagana karta kredytowa · Konfiguracja w 10 minut · Anuluj w dowolnym momencie
Zarządzanie utrzymaniem mieszkania nie powinno być tak ciężko
To są problemy, z którymi zarządcy nieruchomości muszą się mierzyć każdego dnia – i każdemu z nich można zapobiec.
Lokatorzy piszą do Ciebie wiadomości, dzwonią, e-maile, zatrzymują Cię na korytarzu. Nic nie jest śledzone, a sprawy przepadają.
Rejestrujesz problemy w arkuszu kalkulacyjnym, ale zawsze jest on opóźniony o dwa dni, a zespół zajmujący się konserwacją nigdy do niego nie zagląda.
Wysyłasz fachowca, aby coś naprawił i nie wiesz, czy się pojawił, co zrobił i czy lokator jest zadowolony.
Dowiadujesz się o problemach z systemem HVAC, gdy urządzenie jest już zbyt gorące. Zawsze naprawiamy awarie, zamiast im zapobiegać.
Lokatorzy zgłaszają problem i przez wiele dni nic nie mówią. Nie wiedzą, kto się tym zajmuje ani kiedy problem zostanie rozwiązany.
Gdy coś pójdzie nie tak pod względem prawnym lub podczas inspekcji, nie masz udokumentowanej historii tego, co i kiedy zostało zrobione.
Nigdy nie trać z oczu Żądanie konserwacji Ponownie
Wszystkie zgłoszenia od najemców trafiają w jedno miejsce. Twórz zadania automatycznie lub ręcznie, przypisuj je do odpowiedniej osoby i śledź postępy bez zgadywania. Najemcy mogą zgłaszać problemy w 30 sekund, skanując kod QR – bez konieczności korzystania z aplikacji.
- ✓ Raportowanie za pomocą kodu QR – najemcy skanują, wypełniają i przesyłają w kilka sekund
- ✓ Automatyczne tworzenie i przypisywanie zadań
- ✓ Pełna historia – spędzony czas, działania, koszty, zdjęcia
- ✓ Przyjazny dla urządzeń mobilnych — zarządzaj z dowolnego miejsca
Koniec Nieodebrane wiadomości lub pogoń za aktualizacjami
W momencie, gdy najemca złoży wniosek, odpowiednia osoba w Twoim zespole zostanie natychmiast powiadomiona. Bez przekierowywania i ręcznego kierowania. A po zakończeniu zadania najemca automatycznie otrzyma potwierdzenie SMS-em.
- ✓ Natychmiastowe powiadomienia push dla personelu konserwacyjnego
- ✓ Automatyczne aktualizacje SMS dla najemców
- ✓ Zadzwoń lub wyślij SMS-a do reportera bezpośrednio z aplikacji
- ✓ Alerty eskalacji dotyczące zadań przeterminowanych
Zatrzymaj problemy Zanim zaczną
Skonfiguruj cykliczne harmonogramy dla filtrów HVAC, kontroli kotłów, alarmów przeciwpożarowych, przeglądów wind i innych. Fixalert automatycznie tworzy zlecenia robocze i powiadamia Twój zespół na czas – za każdym razem.
- ✓ Harmonogramowanie oparte na kalendarzu lub użytkowaniu
- ✓ Automatyczne tworzenie zleceń roboczych zgodnie z harmonogramem
- ✓ Alerty o stanie części przed wyczerpaniem zapasów
- ✓ Pełna historia konserwacji każdego zasobu
Od zgłoszonego problemu do problemu zdecydowany w 4 krokach
Prosty proces, który sprawdzi się u Twoich najemców, zespołu konserwacyjnego i u Ciebie.
Kod QR umieszczony w apartamencie lub części wspólnej. Działa na każdym telefonie – nie wymaga aplikacji.
Szybki formularz z opisem i opcjonalnym zdjęciem. Gotowe w mniej niż 30 sekund.
Właściwa osoba otrzyma natychmiastowe powiadomienie push zawierające wszystkie szczegóły.
Zadanie zamknięte, najemca otrzymuje potwierdzenie SMS-em. Wszystko logowane automatycznie.
Zobacz, jak Fixalert zmienia zasady gry dla zarządców nieruchomości
„Aplikacja robi furorę. Klienci są bardzo zadowoleni. Chwalą szybkość raportowania, śledzą postępy i otrzymują powiadomienia, gdy zgłoszony problem zostanie rozwiązany. Jest szybka, prosta i czytelna”.
Dzięki Fixalert nasz zespół otrzymuje bezpośrednie powiadomienia o skargach i może się nimi zająć. Nie ma potrzeby sporządzania obszernej dokumentacji ani zadawania pytań. Jesteśmy zachwyceni!
„Aplikacja znacznie ułatwia nadzorowanie zgłoszeń dotyczących konserwacji, czystości czy zieleni. Jesteśmy bardzo zadowoleni ze współpracy z całym zespołem Fixalert.”
Proste, przejrzyste ceny
Wszystkie plany obejmują 30-dniowy bezpłatny okres próbny. Karta kredytowa nie jest wymagana.
Dla małych portfeli, które dopiero zaczynają.
- ✓ Do 3 użytkowników
- ✓ 5 kodów QR
- ✓ Powiadomienia e-mailowe
- ✓ Alerty w aplikacji w czasie rzeczywistym
- ✓ w czasie rzeczywistym
- ✓ Powiadomienia SMS
Dla rozwijających się portfeli z zespołem ds. konserwacji.
- ✓ Do 10 użytkowników
- ✓ 25 kodów QR
- ✓ Powiadomienia e-mailowe
- ✓ Alerty w aplikacji w czasie rzeczywistym
- ✓ Powiadomienia SMS
- ✓ Rejestracja czasu pracy
Dla większych portfeli wymagających pełnej przejrzystości.
- ✓ Do 100 użytkowników
- ✓ 100 kodów QR
- ✓ Powiadomienia e-mailowe
- ✓ Alerty w aplikacji w czasie rzeczywistym
- ✓ Powiadomienia SMS
- ✓ Śledzenie lokalizacji pracowników
Przekształć swoje Zarządzanie utrzymaniem Teraz
Dołącz do zarządców nieruchomości, którzy zastąpili chaos WhatsApp jednym, przejrzystym panelem. Konfiguracja zajmuje 10 minut, a okres próbny wynosi 30 dni za darmo.
Nie jest wymagana karta kredytowa · Anuluj w dowolnym momencie · Konfiguracja w 10 minut